利用規約

本規約は、Be fit 会員アプリ（以下「本サービス」）の利用にあたり、本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）と、本サービスを提供する事業者（以下「当社」）との間に適用されます。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

• 「店舗」とは、当社と契約し本サービスを導入しているフィットネススタジオ等の事業者を指します。
• 「会員」とは、店舗に入会した個人で、本サービスにより記録・管理される対象者を指します。
• 「スタッフ」とは、店舗において本サービスを操作する従業員を指します。
• 「コンテンツ」とは、本サービスを通じて表示・送信されるテキスト、画像、動画、音声等の情報を指します。

• 会員のアカウントは、店舗による登録、または LINE 公式アカウント連携により作成されます。
• スタッフのアカウントは、店舗の責任者または当社により発行されます。
• 利用者は、自身のアカウント情報を適切に管理し、第三者と共有しないものとします。
• アカウントの不正利用により生じた損害について、当社はその管理を怠った利用者に責任を負担いただくことがあります。

本サービスは以下の機能を提供します（一部機能は契約プランにより異なる場合があります）。

• 会員管理：入会、休会、退会、コース管理、体組成記録
• ビフォーアフター写真の撮影・合成・送付
• カウンセリング記録および進捗管理
• LINE 連携による会員とのコミュニケーション
• 問い合わせ対応（一部 AI による自動返信を含む）
• 店舗・運営者向けの統計・分析

• 店舗が当社に支払う本サービスの利用料金は、別途締結する利用契約で定めます。
• 会員から店舗への料金（入会金、月会費、コース料金等）は、各店舗が直接管理します。本サービスは申請の受付・状態の管理のみを行い、決済そのものは原則として店舗が処理します。

利用者は、本サービスの利用に際し以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に反する行為
• 他者になりすます行為
• 他者の個人情報を不正に取得・利用・開示する行為
• 本サービスに関する知的財産権を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為（不正アクセス、過度な負荷、リバースエンジニアリング等）
• AI 機能等を利用して、不正・誤情報を意図的に生成・拡散する行為
• 営業目的の無断利用、スパム送信
• その他、当社が不適切と判断する行為

• 利用者は、自らがアップロード・送信したコンテンツについて、適法な権利を有していることを保証します。
• 店舗が会員のビフォーアフター写真等を撮影・保存・送付する際は、会員からあらかじめ同意を得るものとします。
• 当社は、本サービスの提供および改善に必要な範囲で、コンテンツを利用することがあります。

利用者の個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

• 当社は、メンテナンス、システム障害、天災等やむを得ない事由により、本サービスを一時的に中断することがあります。
• 当社は、利用者への事前通知のうえ、本サービスの内容を変更することができます。
• 中断・変更により利用者に生じた損害について、当社は責任を負わないものとします（ただし、当社の故意・重過失による場合を除きます）。

• 本サービスは現状有姿で提供され、特定の目的への適合性、正確性、完全性、継続性を保証するものではありません。
• AI 機能（自動返信補助等）の出力結果は参考情報であり、最終的な判断と責任はスタッフが負うものとします。
• 店舗および会員の間で生じた紛争について、当社は当事者として関与しません。
• 本サービスの利用により生じた損害について、当社の責任は、当該損害発生月の前 12 ヶ月間に当該店舗から当社が受領した利用料金の総額を上限とします（ただし、当社の故意・重過失による場合を除きます）。

• 店舗は、別途締結する利用契約に従い、本サービスの利用を解約することができます。
• 会員は、店舗を通じて退会の申請を行うことができます。退会後、会員データはプライバシーポリシーに定める保管期間の経過後に削除されます。

当社は、本規約を変更することがあります。重要な変更については、本サービス上で告知し、合理的な周知期間を設けます。変更後も本サービスの利用を継続した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。

• 本規約は日本法に準拠します。
• 本サービスに関連して当社と利用者の間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。